Qualität und Produktivität im Dienstleistungsmanagement

strategische Handlungsfelder im Versicherungs- und Finanzdienstleistungswettbewerb

Verfasser / Beitragende:
Axel P. Lehmann
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden : Gabler, 1999
Beschreibung:
XVI, 278 S. : Ill. ; 21 cm
Format:
Buch (Hochschulschrift)
Ausgabe:
Nachdruck
Online Zugang:
ID: 021992886