Kundenzufriedenheit im Dienstleistungsbereich
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
von Ulla Meister und Holger Meister
Ort, Verlag, Jahr:
München [etc.] :
Oldenbourg,
1998
Beschreibung:
IX, 179 S. : Ill.
Format:
Buch
Ausgabe:
2., unwes. veränd. Aufl