SAV, du service après-vente au service client

organiser, manager, gérer, développer la vente des services associés aux biens durables

Verfasser / Beitragende:
Jean-Claude Brucher
Ort, Verlag, Jahr:
[Six-Fours] : Archilogue, 2011
Beschreibung:
245 p.
Format:
Buch
Ausgabe:
3e éd.
ID: 248662422