SAV, du service après-vente au service client
organiser, manager, gérer, développer la vente des services associés aux biens durables
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
Jean-Claude Brucher
Ort, Verlag, Jahr:
[Six-Fours] :
Archilogue,
2011
Beschreibung:
245 p.
Format:
Buch
Ausgabe:
3e éd.