IT-Management mit ITIL® V3

Strategien, Kennzahlen, Umsetzung

Verfasser / Beitragende:
Ralf Buchsein ... [et al.]
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden : Vieweg + Teubner, 2008
Beschreibung:
371 S. : Ill.
Format:
Buch
Ausgabe:
2., aktualisierte und erw. Aufl.
ID: 260759864
LEADER cam a22 4 4500
001 260759864
003 CHVBK
005 20200928100938.0
008 130816s2008 gw 00 ger|d
015 |a GFR-DNB-08,N25,0028 
020 |a 978-3-8348-0526-3 
035 |a (IDSLU)000603267 
035 |a (NEBIS)005640843 
040 |a DDB  |d SzZuIDS NEBIS PSI  |d SzZuIDS LU LUHSW  |e kids 
082 0 |a 658.4038 
082 0 |a 650 
245 0 0 |a IT-Management mit ITIL® V3  |b Strategien, Kennzahlen, Umsetzung  |c Ralf Buchsein ... [et al.] 
250 |a 2., aktualisierte und erw. Aufl. 
264 1 |a Wiesbaden  |b Vieweg + Teubner  |c 2008 
300 |a 371 S.  |b Ill. 
490 0 |a Edition CIO 
490 0 |a Praxis 
650 7 |a Unternehmen  |0 (DE-588)4061963-1  |2 gnd 
650 7 |a Informationstechnik  |0 (DE-588)4026926-7  |2 gnd 
650 7 |a Prozessmanagement  |0 (DE-588)4353072-2  |2 gnd 
650 7 |a IT infrastructure library V3  |0 (DE-588)7619112-6  |2 gnd 
650 7 |a Kennzahlensystem  |0 (DE-588)4199312-3  |2 gnd 
650 7 |a IT infrastructure library  |2 idszbz 
650 7 |a Informationsmanagement  |2 idszbz 
650 0 |a Business Information Systems 
650 0 |a Computer science 
650 0 |a Information systems 
650 0 |a Information Systems and Communication Service 
650 0 |a Management information systems 
650 7 |a CONTROLLING (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |x ger  |0 (ETHUDK)000059409  |2 ethudk 
650 7 |a INFORMATIONSMANAGEMENT (MANAGEMENT VON COMPUTERSYSTEMEN)  |x ger  |0 (ETHUDK)000044364  |2 ethudk 
650 7 |a INSTALLATIONSMANAGEMENT (MANAGEMENT VON COMPUTERSYSTEMEN)  |x ger  |0 (ETHUDK)000037908  |2 ethudk 
650 7 |a MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG  |x ger  |0 (ETHUDK)000060452  |2 ethudk 
650 7 |a QUALITÄTSMANAGEMENT + QUALITÄTSSICHERUNG (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |x ger  |0 (ETHUDK)000041743  |2 ethudk 
650 7 |a QUALITÄTSNORMEN + GÜTENORMEN  |x ger  |0 (ETHUDK)000009075  |2 ethudk 
650 7 |a SERVICE + REPARATURDIENST (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |x ger  |0 (ETHUDK)000032637  |2 ethudk 
691 7 |B u  |u QP 345  |2 idslu LR 
691 7 |B u  |a INFORMATIONSMANAGEMENT (MANAGEMENT VON COMPUTERSYSTEMEN)  |z ger  |u 004*01*07*05  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a INSTALLATIONSMANAGEMENT (MANAGEMENT VON COMPUTERSYSTEMEN)  |z ger  |u 004*01*07*02  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a SERVICE + REPARATURDIENST (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |z ger  |u 65,09.01.024.1  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a CONTROLLING (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |z ger  |u 65,03.02.02.03  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG  |z ger  |u 65,02.07.1.09  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a QUALITÄTSNORMEN + GÜTENORMEN  |z ger  |u 006.83  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a QUALITÄTSMANAGEMENT + QUALITÄTSSICHERUNG (BETRIEBSWIRTSCHAFT)  |z ger  |u 65,02.04.041.111  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a GESTION DE L'INFORMATION (GESTION DE SYSTÈMES INFORMATIQUES)  |z fre  |u 004*01*07*05  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a INFORMATION MANAGEMENT (MANAGEMENT OF COMPUTER SYSTEMS)  |z eng  |u 004*01*07*05  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a INSTALLATION MANAGEMENT (MANAGEMENT OF COMPUTER SYSTEMS)  |z eng  |u 004*01*07*02  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a GESTION D'INSTALLATION DES ORDINATEURS  |z fre  |u 004*01*07*02  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a SERVICE APRES VENTE + SERVICE DE REPARATIONS + SERVICE D ENTRETIEN (ECONOMIE D ENTREPRISE)  |z fre  |u 65,09.01.024.1  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a AFTER SALES SERVICE + REPAIR SERVICES + MAINTENANCE SERVICES (BUSINESS ECONOMICS)  |z eng  |u 65,09.01.024.1  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a CONTROLLING (ECONOMIE D'ENTREPRISE)  |z fre  |u 65,03.02.02.03  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a CONTROLLING (BUSINESS ECONOMICS)  |z eng  |u 65,03.02.02.03  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a MARKET ORIENTED MANAGEMENT  |z eng  |u 65,02.07.1.09  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a GESTION D'ENTREPRISE ORIENTÉE VERS LE MARCHÉ  |z fre  |u 65,02.07.1.09  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a QUALITY STANDARDS  |z eng  |u 006.83  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a NORMES DE QUALITÉ  |z fre  |u 006.83  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a QUALITY MANAGEMENT + QUALITY ASSURANCE (BUSINESS ECONOMICS)  |z eng  |u 65,02.04.041.111  |2 nebis E1 
691 7 |B u  |a GESTION DE LA QUALITÉ + ASSURANCE QUALITÉ (ÉCONOMIE D'ENTREPRISE)  |z fre  |u 65,02.04.041.111  |2 nebis E1 
700 1 |a Buchsein  |D Ralf 
898 |a BK020000  |b XK020000  |c XK020000 
909 7 |a zbzmon200812l  |c meyr  |d zbzswk200812b  |e tschu  |2 idszbz Z2 
912 7 |a 171  |2 IDS LU 
912 7 |a E08930  |2 E08-20080807 
912 7 |a ZB004  |2 Z01 
949 |B NEBIS  |F E08  |b E08  |c E08BI  |j 930-I-722: Ed.2 
949 |B IDSLU  |F LUHSW  |b LUHSW  |c HWFR0  |j QP 345 2008 
949 |B NEBIS  |F Z01  |b Z01  |c 02  |j HV 3198 
950 |B IDSLU  |P 490  |E 0-  |a Edition CIO 
950 |B IDSLU  |P 490  |E 0-  |a Praxis 
950 |B IDSLU  |P 700  |E 1-  |a Buchsein  |D Ralf 
950 |B NEBIS  |P 490  |E --  |a Edition CIO 
950 |B NEBIS  |P 700  |E 1-  |a Buchsein  |D Ralf 
956 4 |B NEBIS  |C ZAD50  |D EBI01  |a Z01  |u https://opac.nebis.ch/objects/pdf/z01_978-3-8348-0526-3_01.pdf  |y Titelblatt und Inhaltsverzeichnis  |x VIEW  |q pdf 
956 4 |B IDSLU  |C ILU50  |D ILU01  |a LUZHB  |u https://d-nb.info/98903559X/04  |q pdf  |x VIEW  |y Inhaltsverzeichnis 
986 |a SWISSBIB  |b 198714912