Service Engineering
Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
Hans-Jörg Bullinger ... [et al.] (Hrsg.)
Ort, Verlag, Jahr:
Berlin :
Springer,
2006
Beschreibung:
Online-Ressource
Format:
Buch (online)
Ausgabe:
2., vollst. überarb. Aufl.