Service Excellence als Impulsgeber

Strategien -- Management -- Innovationen -- Branchen

Verfasser / Beitragende:
herausgegeben von Matthias H. J. Gouthier, Christian Coenen, Henning S. Schulze, Christoph Wegmann
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden : Gabler, 2007
Beschreibung:
1 online resource (XX, 623 S.) : online resource
Format:
Buch (Festschrift) (online)
ID: 270501037