Service Excellence als Impulsgeber
Strategien -- Management -- Innovationen -- Branchen
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
herausgegeben von Matthias H. J. Gouthier, Christian Coenen, Henning S. Schulze, Christoph Wegmann
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden :
Gabler,
2007
Beschreibung:
1 online resource (XX, 623 S.) : online resource
Format:
Buch (Festschrift) (online)
Online Zugang: