The service management course

cases and readings

Verfasser / Beitragende:
W. Earl Sasser, Christopher W.L. Hart, James L. Heskett
Ort, Verlag, Jahr:
New York, NY : Free Press, 1991
Beschreibung:
977 S. : Ill. ; 25 cm
Format:
Buch
Online Zugang:
ID: 270501606