cam a22 4 4500 282826238 CHVBK 20201012002549.0 130818s2002 gw 00 ger GFR-CIP-02,N37 DNB-02,N37,0176 dnb 3-409-11923-X (LIBIB)000191664 (IDSBB)002648086 (SNL)991006359509703976 (IDSLU)000424864 (NEBIS)004447077 (RERO)R003274441 (IDSSG)000749350 (Sz)1397438-41snl_51 (Sz)vtls001397438 (Sz)001397438 SzZuIDS HSG ger LI-VaLIL FLFHL kids s1se rero 650 15 658.812 22 QP 600 rvk QP 620 rvk QP 690 rvk QQ 250 rvk AT001912DAFA6F7DF9DEAC1256D2E0049A80B Bruhn Manfred Exzellenz im Dienstleistungsmarketing Fallstudien zur Kundenorientierung Manfred Bruhn, Heribert Meffert 1. Aufl. Wiesbaden Gabler 2002 391 Seiten Illustrationen Meffert Marketing Edition (LIBIB)000121783 293389519 Literaturhinw. Dienstleistungsmarketing idsbb Kundenmanagement (DE-588)4236865-0 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd Dienstleistungsbetrieb (DE-588)4012181-1 gnd Kundenorientierung (DE-588)4316837-1 gnd Marketing (DE-588)4037589-4 gnd Marketing idszbz Betrieb idszbz Kundenmanagement idszbz Dienstleistung idszbz Dienstleistung (DE-588)4012178-1 gnd DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN ger (ETHUDK)000060458 ethudk FALLSTUDIEN (DOKUMENTENTYP) ger (ETHUDK)000041890 ethudk KUNDENZUFRIEDENHEIT ger (ETHUDK)000053925 ethudk MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG ger (ETHUDK)000060452 ethudk Marketing relationnel (RERO)A021059745 rero Qualité (RERO)A021017033 rero Services (RERO)A021008998 rero Fallstudiensammlung (DE-588)4522595-3 gnd-content Fallstudiensammlung gnd-content Fallstudiensammlung gnd Études diverses (RERO)A022249905 rero u Qualitätsmanagement; Dienstleistungsmarketing; Verzeichnis; Globalisierung; Service-Qualität; Ebert; Schneider; Säugetier; Vogel; GmbH; Aufbau; Distribution; Bank; Express; Franchising; Kundenorientierung; Post; Balanced; Euro; Heimwerkermarkt; Kirsten; Kontinuität ids J1 u Distributionsbereich; Prozessmanagement; Autorenverzeichnis; Inhaltsverzeichnis; Mitarbeiterorientierung; Wettbewerbsüberlegenheit; Schindlerhof ids J2 u deutsche Post; exzellentes Dienstleistungsmarketing; gelebt Untemehmenskultur; innovatives Qualitätsmanagement; integriertes Qualitätsmanagement; qualitätsorientiertes Prozessmanagement ids J3 u Alexander Fuchs; Bau- Heimwerkermärkte GmbH Co.; Bernhard Weinlich; Boris Brunow; Bremecker Balanced Scorecard; Christian Ebert; Crossair Manfied Bruhn; deutsch Post Aufbau; Dominique Specht; Helmut Schneider; Heribert Meffert Manfied Bruhn; JGed Bruhn Astrid Frommeyer; Kirsten Schrick; Manfred Bruhn Heribert Meffert Exzellenz; Martin Ahlert; Meffert Manfied Bruhn; Michael Walterspiel; Petra Hess Janine List Qualität; Philipp Grossheutschi; United Parcel ids J5 u 9.1325 Qualitätsmanagement idssg H3 u 9.525 Service idssg H3 u 9.137 Dienstleistungs-Management idssg H3 u 2.12 Kundenbedürfnisse idssg H3 u 9.511 Dienstleistungsmarketing idssg H3 u 614 Absatz und Vertrieb idssg HC u 373.5 Fallstudien, Lehrmittel idssg HC u QP 620 Customer Relationship libib XF u QQ 250 Dienstleistungsbetrieb, Management libib XF u QQ 250 idslu LR u KUNDENZUFRIEDENHEIT ger 65,09.01.024.3 nebis E1 u MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFÜHRUNG ger 65,02.07.1.09 nebis E1 u DIENSTLEISTUNGSUNTERNEHMEN ger 65,062.4.01 nebis E1 u FALLSTUDIEN (DOKUMENTENTYP) ger (078.7) nebis E1 u CUSTOMER SATISFACTION eng 65,09.01.024.3 nebis E1 u SATISFACTION DU CLIENT fre 65,09.01.024.3 nebis E1 u MARKET ORIENTED MANAGEMENT eng 65,02.07.1.09 nebis E1 u GESTION D'ENTREPRISE ORIENTÉE VERS LE MARCHÉ fre 65,02.07.1.09 nebis E1 u SERVICE COMPANIES eng 65,062.4.01 nebis E1 u ENTREPRISES DE SERVICES fre 65,062.4.01 nebis E1 u CASE STUDIES (DOCUMENT TYPE) eng (078.7) nebis E1 u ÉTUDES DE CAS (TYPE DE DOCUMENT) fre (078.7) nebis E1 Meffert Heribert Meffert-Marketing-Edition (Sz)001129194 IDSBB A125 A125 125F1 - Holding für Migration per Programm erstellt - https://doc1.bibliothek.li/aal/FLMF004068.pdf Inhaltsverzeichnis (pdf) Inhaltsverzeichnis BK020000 XK020000 XK020000 E57ANH-2006 nebis E5 E51ANH-2003 nebis E5 zbzmon200304l meyc zbzswk200306b stet idszbz Z2 ww FL bw SzZuIDS BS/BE 171 IDS LU E57200 E57-20061123 E51C E51-20031001 M184 Z01 SNL NB001 NB001 N 269592 NB10010 RERO RE01046 RE01046 RE010460002 FSES M24 TEB 20685 NEBIS E60 E60 E60G3 QP_620// 23 IDSLU LUZHB LUSBI SBIZB H.b 6275 LIBIB FLFHL FLFHL FHLBI QQ 250 M479 Donum Propter Homines 2003 NEBIS UBFB UBFB ULBFB QQ 250 BRUH4 NEBIS E27 E27 E27W B 740:005 IDSLU LUHSW LUHSW HWFR1 QQ 250 2002 IDSLU LUHSW LUHSW HWFR1 QQ 250 2002 NEBIS Z01 Z01 03 GD 43286 IDSBB A125 A125 125F1 UBW_QQ_250 3 g/300700 IDSBB A125 A125 125F1 UBW_QQ_250 3+1 g/300700 IDSBB A125 A125 125F1 UBW_QQ_250 3+2 IDSBB B569 B569 569MF IMU 333-50 NELB5690211 NEBIS E57 E57 E57NF 265/ 237 IDSSG HIVW HIVW IVW M : 12655 IDSSG HKMU HKMU KMU B 3807 NEBIS E51 E51 E51BW WM 658.812 Bruh Exz Ex.B NEBIS E51 E51 E51BW WM 658.812 Bruh Exz LIBIB 100 1- Bruhn Manfred LIBIB 490 0- Meffert Marketing Edition (LIBIB)000121783 293389519 LIBIB 700 1- Meffert Heribert LIBIB 856 -- https://doc1.bibliothek.li/aal/FLMF004068.pdf Inhaltsverzeichnis (pdf) Inhaltsverzeichnis IDSBB 100 1- Bruhn Manfred 1949- (DE-588)115483896 IDSBB 490 0- Meffert Marketing Edition IDSBB 700 1- Meffert Heribert 1937- (DE-588)119190656 SNL 100 1- Bruhn Manfred 1949- (DE-588)115483896 SNL 490 1- Meffert-Marketing-Edition SNL 700 1- Meffert Heribert SNL 830 -- Meffert-Marketing-Edition (Sz)001129194 IDSLU 100 1- Bruhn Manfred 1949- (DE-588)115483896 IDSLU 490 0- Meffert Marketing Edition IDSLU 700 1- Meffert Heribert 1937- (DE-588)119190656 NEBIS 100 1- Bruhn Manfred 1949- (DE-588)115483896 NEBIS 490 -- Meffert Marketing Edition NEBIS 700 1- Meffert Heribert 1937- (DE-588)119190656 RERO 100 1- Bruhn Manfred 1949- (IDREF)058840575 cre RERO 490 1- Meffert marketing edition RERO 700 1- Meffert Heribert 1937- (RERO)A003579645 RERO 830 -- Meffert marketing edition (RERO)002202481 IDSSG 100 1- Bruhn Manfred IDSSG 700 1- Meffert Heribert IDSSG 856 4- http://www.wwz.unibas.ch/marketing SWISSBIB 282826238