cam a22 4500 282859918 CHVBK 20191219203752.0 130818s2006 sz ||||| m||| 00 |eng d Catalogage décrit l'exemplaire de thèse version papier geudbu/05.2006 (RERO)R004105406 (SNL)991009808989703976 (Sz)1458467-41snl_51 (Sz)vtls001458467 (Sz)001458467 RERO geuses sz ch-ge s1se rero 650 22sdnb Gunson John (RERO)A008760957 cre Les facteurs clés de succès dans la mise en place de progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) investigations dans l'industrie pharmaceutique John Gunson Genève [éditeur non identifié] 2006 XV, 246 f. ill. 30 cm Th. Univ. Genève, 2006 ; SES 601 Bibliogr. Directeur de thèse: Professeur Jean-Paul De Blasis Cette thèse met l'accent sur les facteurs humains clés de succès dans la mise en place de progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP). L'effet de ces projets sur l'individu et l'organisation est examiné aisi que leurs critères de succès. Utilisant une méthodologie de recherche qualitative et interdisciplinaire fondée sur des études de cas, l'examen porte sur la gestion d'un tel projet et les qualités requises d'un chef de projet, sur l'établissement d'un parallèle avec la profession d'infirmière, sur la gestion en temps réel, ainsi que sur les rôles et interactions dans les équipes de mise en place des ERP. Une taxonomie des conditions qui favorisent le succès, résume les facteurs recueillis à partir d'une revue de la littérature, d'investigations par observation participante et par triangulation d'entretiens semi-directifs dans deux études de cas rétrospectifs tirés de l'industrie pharmaceutique. Les conclusions mettent en évidence le caractère essentiel des facteurs humains dans ces projets Texte seulement en anglais sb 2006/10 650 snl-sb RERO 100 1- Gunson John (RERO)A008760957 cre SNL 100 1- Gunson John BK020300 XK020000 XK020000 SNL NB001 NB001 Nbq 59958 NB10010 RERO RE61001 RE61001 RE610010022 BGE Qvg 4055 RERO RE61070 RE61070 RE610700007 TSES 601 RERO RE61096 RE61096 RE610960003 DBUT 5877