Handbuch Kundenbindungsmanagement
Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
Manfred Bruhn, Christian Homburg (Herausgeber)
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden :
Springer Gabler,
2013
Beschreibung:
XVIII, 1001 Seiten : Illustrationen
Format:
Buch
Ausgabe:
8., überarbeitete und erweiterte Auflage
Online Zugang: