Secrets of Customer Relationship Management

It is All About How You Make Them Feel

Verfasser / Beitragende:
James G. Barnes
Ort, Verlag, Jahr:
New York : McGraw-Hill, 2001
Beschreibung:
316 S.
Format:
Buch
ID: 340320818
LEADER cam a22 7 4500
001 340320818
003 CHVBK
005 20190327115641.0
008 001031s2001 xx ----- ---- 00 --ger-d
020 |a 0-07-136253-3 
035 |a (OCoLC)732550183 
035 |a (IDSSG)000742060 
040 |a IWI  |b ger  |e kids 
100 1 |a Barnes  |D James G. 
245 1 0 |a Secrets of Customer Relationship Management  |b It is All About How You Make Them Feel  |c James G. Barnes 
264 1 |a New York  |b McGraw-Hill  |c 2001 
300 |a 316 S. 
336 |a Text  |b txt  |2 rdacontent/ger 
337 |a ohne Hilfsmittel zu benutzen  |b n  |2 rdamedia/ger 
338 |a Band  |b nc  |2 rdacarrier/ger 
690 7 |B u  |u Z  |a Management  |2 idssg HM 
690 7 |B u  |u Pb100  |a Marketing  |2 idssg HM 
950 |B IDSSG  |P 100  |E 1-  |a Barnes  |D James G. 
898 |a BK020000  |b XK020000  |c XK020000 
949 |B IDSSG  |F HIWI  |b HIWI  |c IWI  |j F-1944