Beschwerdemanagement in Versicherungsunternehmen

Verfasser / Beitragende:

Sabine Heckelmann

Ort, Verlag, Jahr:

Karlsruhe : Verlag Versicherungswirtschaft, 1997

Beschreibung:

220 S.

Format:

Buch (Hochschulschrift)

ID: 340345934

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