<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim">
 <record>
  <leader>     dam a22     7  4500</leader>
  <controlfield tag="001">340375930</controlfield>
  <controlfield tag="003">CHVBK</controlfield>
  <controlfield tag="005">20201023032235.0</controlfield>
  <controlfield tag="008">151029s1995    xx -----|---- 000 0-ger-d</controlfield>
  <datafield tag="020" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">92-831-1227-X</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="035" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">(IDSSG)000748407</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="040" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">HIVW</subfield>
   <subfield code="b">ger</subfield>
   <subfield code="e">kids</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="245" ind1="0" ind2="0">
   <subfield code="a">Customer satisfaction research</subfield>
   <subfield code="c">Editor: Richard Brookes, university of Auckland, NZ</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="264" ind1=" " ind2="1">
   <subfield code="a">Amsterdam</subfield>
   <subfield code="b">Esomar</subfield>
   <subfield code="c">1995</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="300" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">208 S.</subfield>
   <subfield code="b">graph. Darst.</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="336" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">Text</subfield>
   <subfield code="b">txt</subfield>
   <subfield code="2">rdacontent/ger</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="337" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">ohne Hilfsmittel zu benutzen</subfield>
   <subfield code="b">n</subfield>
   <subfield code="2">rdamedia/ger</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="338" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">Band</subfield>
   <subfield code="b">nc</subfield>
   <subfield code="2">rdacarrier/ger</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="490" ind1="0" ind2=" ">
   <subfield code="a">New monograph series</subfield>
   <subfield code="v">Vol. 2</subfield>
   <subfield code="i">2</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="690" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="B">u</subfield>
   <subfield code="u">9.513</subfield>
   <subfield code="a">Kundenbindungskonzept</subfield>
   <subfield code="2">idssg H3</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="690" ind1=" " ind2="7">
   <subfield code="B">u</subfield>
   <subfield code="u">2.11</subfield>
   <subfield code="a">Kundenverhalten</subfield>
   <subfield code="2">idssg H3</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="700" ind1="1" ind2=" ">
   <subfield code="a">Brookes</subfield>
   <subfield code="D">Richard</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="898" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="a">BK020000</subfield>
   <subfield code="b">XK020000</subfield>
   <subfield code="c">XK020000</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="950" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="B">IDSSG</subfield>
   <subfield code="P">490</subfield>
   <subfield code="E">0-</subfield>
   <subfield code="a">New monograph series</subfield>
   <subfield code="v">Vol. 2</subfield>
   <subfield code="i">2</subfield>
  </datafield>
  <datafield tag="950" ind1=" " ind2=" ">
   <subfield code="B">IDSSG</subfield>
   <subfield code="P">700</subfield>
   <subfield code="E">1-</subfield>
   <subfield code="a">Brookes</subfield>
   <subfield code="D">Richard</subfield>
  </datafield>
 </record>
</collection>
