Integration von Kundenaktivitäten in das Blueprinting von Dienstleistungsprozessen

Verfasser / Beitragende:
von Jörg-Heinrich Sandmann
Ort, Verlag, Jahr:
Wiesbaden : Springer Fachmedien Wiesbaden, Imprint: Springer Gabler, 2016
Beschreibung:
Online-Ressource
Format:
Buch (online)
Ausgabe:
1. Aufl. 2016.
ID: 357616456