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Handbook of customer satisfaction measurement
Gespeichert in:
Verfasser / Beitragende:
Nigel Hill
Ort, Verlag, Jahr:
Aldershot, Hampshire :
Gower,
1996
Beschreibung:
X, 310 Seiten : Illustrationen
Format:
Buch
Online Zugang:
http://www.gbv.de/dms/hbz/toc/ht007343581.pdf
ID:
491315872
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Verfasser / Beitragende
Hill, Nigel
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