cmm a22 4500 534815685 CHVBK 20190313124201.0 co |g |||||||| 960603s1995 sz g m i eng d (SNL)991003876689703976 (Sz)1092390-41snl_51 (Sz)vtls001092390 (Sz)001092390 Sz Sz eng fre ger Service excellence a customer care training program for the hotel industry : Hotel Dolce Vita script: Gunhild Hinkelmann ; producer: Christophe Groh ; transl.: Wolfgang Schoene, John Young CD-ROM PC Elektronische Daten und Programme [Zurich] The Swiss Leading Hotels Lausanne Ecole hôtelière de la SSH, [Société suisse des hôteliers] 1995 1 elektronische Optical-Disk (CD-ROM) 12 cm 1 Broschüre ([29] S.) cod rdacontent c rdamedia cd rdacarrier Titel auf CD-ROM Hardware und Software Voraussetzungen: Software: Microsoft Windows; Hardware: 386er PC mit 8 MB RAM oder mehr (486er PC empfohlen), Double-speed CD-ROM-Laufwerk oder schnelleres, Videokarte, die mehr als 256 Farben unterstützt, Soundkarte kompatibel mit 8-Bit Mono Sound Blaster oder höherwertige, MPEG Realmagic-Karte oder kompatibel, Microsoft Windows 3.1 oder neuere Version. Sprachauswahl: Deutsch, Franz. und Engl. 640.240 snl local 086.76 snl local sb 1996/12 21 snl-sb Hinkelmann Gunhild Groh Christophe Schoene Wolfgang Young John (DE-588)1058247697 The Swiss Leading Hotels (DE-588)1130709493 Ecole hôtelière de Lausanne SNL 700 1- Hinkelmann Gunhild SNL 700 1- Groh Christophe SNL 700 1- Schoene Wolfgang SNL 700 1- Young John (DE-588)1058247697 SNL 710 2- The Swiss Leading Hotels (DE-588)1130709493 SNL 710 2- Ecole hôtelière de Lausanne SWISSBIB 533716381 ORANGE 533716381 CF010100 XF010000 XC000000 SNL NB001 NB001 CF-OD 349 Res NB10010